Politika tal-privatezza

1. Kontrollur u ambitu

Il-kontrollur huwa HESTER'S HELPING HANDS, LLC (HHH LLC), Florida limited liability company, Florida document number L21000354468, 832 Cambridge Drive, Winter Haven, FL 33881, l-Istati Uniti. Il-marka li qed iżżur hija parti mill-portafoll ta’ HHH LLC.

Mistoqsijiet: [email protected]. Ma nippubblikawx EIN jew dettalji privati tal-maniġers sakemm ma jkunx meħtieġ bil-liġi.

2. Data li niġbru

Niġbru biss dak li hu meħtieġ biex inwieġbu u nżommu s-servizz sigur.

• dettalji ta’ kuntatt bħal isem, email, telefon u identifikatur tal-messaġġi;
• it-talba, il-prodott, dati, daqs tal-grupp u rekwiżiti;
• data teknika, sors tal-kampanja, cookies, logs tas-sigurtà u kunsensi;
• attribuzzjoni: marka, dominju, kampanja, kanal u avvenimenti ta’ konverżjoni.

3. Għanijiet u kunsens

Nużaw id-data biex inwieġbu, niċċekkjaw id-disponibbiltà, ngħaddu t-talba lit-tim xieraq, nipproteġu s-servizz u nżommu rekord tal-ftehim. Il-bażi tista’ tkun miżuri qabel kuntratt, kuntratt, obbligu legali jew interess leġittimu.

Analytics, Meta Pixel, Conversions API, udjenzi, retargeting u reklamar personalizzat jibdew biss wara kunsens fejn meħtieġ. Talba fuq il-web hija Lead, qatt Purchase.

4. Fornituri u ħlasijiet

Il-portal jipprovdi kontenut, skoperta u routing ta’ talbiet. Data meħtieġa tista’ tinqasam ma’ operatur lokali indipendenti magħżul, responsabbli għas-servizz, persunal, tagħmir, permessi, assigurazzjoni u sigurtà.

Il-portal mhuwiex il-ktieb tal-bookings jew il-kont ta’ settlement tal-operatur. Malta Tour tista’ tiġbor depożitu konfermat permezz ta’ Stripe bħala intermedjarju; Stripe jipproċessa l-karta u l-portal ma jirċevix in-numru sħiħ. Settlement, trasferimenti, kummissjonijiet, rifużjonijiet u kontabilità jibqgħu fis-sistema finanzjarja esterna approvata.

5. Qsim, trasferimenti u żamma

Nużaw fornituri ta’ hosting, databases, email, messaġġi, analytics, reklamar, sigurtà u appoġġ professjonali. Ma nbigħux id-data lil brokers. Għal trasferiment barra ż-ŻEE nużaw mekkaniżmu rikonoxxut.

It-talbiet normalment jinżammu sa 24 xahar mill-aħħar kuntatt; data finanzjarja, kunsensi u pretensjonijiet sakemm ikun meħtieġ; security logs normalment sa 12-il xahar.

6. Cookies u Meta

Cookies essenzjali jiftakru l-lingwa, is-sessjoni u l-għażla tal-privatezza. Bil-kunsens, għodod ta’ analytics u reklamar jistgħu jkejlu żjarat u joħolqu udjenzi għal Facebook u Instagram. Tista’ tbiddel l-għażla fil-panel tal-privatezza.

7. Drittijiet u sigurtà

Tista’ titlob aċċess, korrezzjoni, tħassir, limitazzjoni, oġġezzjoni, portabbiltà u rtirar tal-kunsens fuq [email protected]. Fejn japplika l-GDPR tista’ tressaq ilment quddiem l-awtorità kompetenti.

Nużaw encryption, kontroll tal-aċċess, backups u logging ibbażat fuq ir-riskju.

8. Maltazar

Maltazar jista’ jżomm nickname, punti, trofej, postijiet miżjura, ritratti u timestamps. Profil jew ritratt isir pubbliku biss wara pubblikazzjoni volontarja; id-dettalji ta’ kuntatt mhumiex pubbliċi.

Ir-ritratti huma fakultattivi. Talbiet għat-tħassir jintbagħtu lil [email protected]; data meħtieġa għas-sigurtà, moderazzjoni jew pretensjonijiet tista’ tiġi anonimizzata.