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Malta Wakacje © 2026 Tous droits réservés.

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Version du 20 juillet 2026

Politique de confidentialité

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1. Responsable et périmètre

Le responsable est HESTER'S HELPING HANDS, LLC (HHH LLC), Florida limited liability company, Florida document number L21000354468, 832 Cambridge Drive, Winter Haven, FL 33881, États-Unis. La marque visitée appartient au portefeuille HHH LLC.

Questions : [email protected]. Nous ne publions pas l'EIN ni les données privées des dirigeants sans exigence légale.

2. Données recueillies

Nous recueillons seulement ce qui est nécessaire pour répondre et sécuriser le service.

  • coordonnées : nom, e-mail, téléphone et identifiant de messagerie;
  • demande, produit, dates, nombre de personnes et besoins;
  • données techniques, campagne, cookies, journaux de sécurité et consentements;
  • attribution : marque, domaine, campagne, canal et événements de conversion.

3. Finalités et consentement

Nous répondons, vérifions la disponibilité, orientons la demande, sécurisons le service et gardons la trace des accords. La base peut être une démarche précontractuelle, un contrat, une obligation légale ou un intérêt légitime.

Analytique, Meta Pixel, Conversions API, audiences, retargeting et publicité personnalisée ne commencent qu'après consentement lorsque requis. Une demande est un Lead, jamais un Purchase.

4. Opérateurs et paiements

Le portail fournit contenu, découverte et orientation des demandes. Les données nécessaires peuvent aller à un opérateur local indépendant sélectionné, responsable de la prestation, du personnel, du matériel, des permis, de l'assurance et de la sécurité.

Le portail n'est pas le registre de réservation ni le compte de règlement. Malta Tour peut percevoir un acompte confirmé via Stripe en tant qu'intermédiaire; Stripe traite la carte et le portail ne reçoit pas le numéro complet. Règlements, transferts, commissions, remboursements et comptabilité restent dans le système financier externe approuvé.

5. Partage, transferts et conservation

Nous utilisons des prestataires d'hébergement, bases, e-mail, messagerie, analyse, publicité, sécurité et assistance. Nous ne vendons pas les données à des courtiers. Pour un transfert hors EEE, nous appliquons un mécanisme reconnu.

Les demandes sont conservées en général jusqu'à 24 mois après le dernier contact; les données comptables, de consentement et de recours pendant la durée nécessaire; les journaux de sécurité en général jusqu'à 12 mois.

6. Cookies et Meta

Les cookies essentiels mémorisent langue, session et choix de confidentialité. Avec consentement, les outils mesurent les visites et créent des audiences pour Facebook et Instagram. Le choix se modifie dans le panneau vie privée.

7. Droits et sécurité

Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement à [email protected]. Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez saisir l'autorité compétente.

Nous utilisons chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes et journaux adaptés au risque.

8. Maltazar

Maltazar peut conserver pseudonyme, points, trophées, lieux visités, photos et horodatages. Profil et photo ne deviennent publics qu'après publication volontaire; les coordonnées restent privées.

Les photos sont facultatives. Les demandes d'effacement vont à [email protected]; les données nécessaires à la sécurité, modération ou défense de droits peuvent être anonymisées.

Contact vie privée: [email protected]